Processo di riduzione del ruolo degli intermediari finanziari, come le banche, causato dal calo dei depositi bancari e dalla diffusione di nuove forme di risparmio e di istituzioni specializzate. Inoltre, può indicare la diminuzione del ruolo degli intermediari in generale, come agenti assicurativi e broker, a causa della diffusione di Internet e dell’accesso diretto degli utenti alle informazioni e ai servizi.
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